Jobangebote bei twinline und A.R.T.E.C.O. in Velten


Stellenangebot Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (M/W)

Ihre Auf­ga­ben­:

  • Betreuung und Beratung unserer Kunden – Handelspartner, Endverbraucher – am Telefon und per Mail
  • Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Lieferterminabstimmung
  • Nachhalten von Lieferterminen und Abwicklung von Kundenreklamationen
  • Kommunikation Auftragsbearbeitung und Geschäftsführung
  • Anlage und Pflege von Kunden- und Projektstammdaten im Warenwirtschaftssystem sowie im CRM-System (Cobra Adress-Plus)
  • Umsetzung von Verbesserungen im CRM-System
  • Koordination von Anfragen innerhalb des Unternehmens
  • Termine kompetent vor- und nachbereiten (z.B. Sales Meetings / Kundenpräsentationen)
  • Erstellung von Kundenanschreiben und den dazugehörigen Verteilern
  • Vorbereitung von Auswertungen und Statistiken

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und möglichst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst/Customer Care/Kundenservice
  • Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung
  • Technisches Interesse und Verständnis
  • Sicherer Umgang mit MS-Office,  und CRM-Tools
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Servicebereitschaft und hohe Kundenorientierung
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsstärke
  • Selbstständige, gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise

 

Hin­wei­se zur Be­wer­bung:

Für diese zentrale Position wünschen wir uns eine aufgeschlossene, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit absoluter Service-Orientierung, die sich gewissenhaft und engagiert um die Belange unserer Kunden kümmert.
Die Email-Adresse für die Bewerbung erhalten Sie von uns telefonisch oder wenn Sie das unten stehende Formular ausfüllen.